Le dimanche, le temps ralentit…

Offrez-vous une parenthèse gourmande chez Madame C.
Un brunch raffiné, décliné en deux formules, à savourer à volonté.


Dimanches & jours fériés
10h30 — 15h

Tout savoir avant votre séjour

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour préparer votre séjour chez Madame C en toute sérénité.
De votre arrivée à votre départ, en passant par les chambres, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel ou encore les petites attentions, notre équipe reste également à votre disposition pour toute demande particulière.

Séjour

À quelle heure puis-je effectuer mon check-in ?

Votre chambre est disponible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée

À quelle heure dois-je quitter ma chambre ?

Le check-out est prévu jusqu’à 12h00. Il est possible de demander un départ tardif jusqu’à 14h00, au tarif de 50 €.

Puis-je laisser mes bagages après mon arrivée ou mon départ ?

Oui, nous pouvons conserver vos bagages afin de vous permettre de profiter pleinement de Strasbourg.

Disposez-vous d’un espace bien-être ?

À seulement 10 minutes de l’établissement, vous trouverez les Bains Municipaux de Strasbourg.

Des billets d’entrée à tarif préférentiel sont disponibles à la réception.

Le Wi-Fi est-il disponible gratuitement ?

Oui, le Wi-Fi est gratuit dans l’ensemble de l’établissement.

Chambres & équipements

Le Wi-Fi est-il disponible gratuitement ?

Oui, le Wi-Fi est gratuit dans l’ensemble de l’établissement.

Les chambres sont-elles climatisées ?

Oui, nos chambres disposent de la climatisation afin de vous garantir un séjour confortable.

Puis-je demander une chambre particulière ?

Vous pouvez nous faire part de vos préférences lors de votre réservation. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, selon les disponibilités.

Certaines chambres sont-elles adaptées aux personnes à mobilité réduite ?

Nous disposons d’une chambre adaptée. Nous vous recommandons de nous contacter avant votre réservation afin de choisir la chambre correspondante.

Petit-déjeuner & restauration

Proposez-vous un petit-déjeuner buffet ?

Non, le petit-déjeuner est à la carte. Trois formules, en plus des plats à la carte, sont disponibles.

Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?

Un petit-déjeuner en chambre peut être proposé sur demande, la veille.

Proposez-vous des produits adaptés aux régimes alimentaires particuliers ?

Nous pouvons prendre en compte certaines allergies et préférences alimentaires. Nous vous invitons à nous en informer à l’avance afin d’adapter au mieux votre restauration.

Parking & accès

L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?

Le parking le plus proche est le parking des Bateliers, situé au 10 rue de Zurich, à environ 500 mètres de l’hôtel. Nous proposons un tarif préférentiel pour les stationnements de 24 à 48 heures.

Comment rejoindre l’hôtel depuis la gare de Strasbourg ?

L’hôtel est facilement accessible depuis la gare de Strasbourg, en tramway ou à pied.

L’hôtel est-il situé à proximité du centre-ville ?

Oui, Madame C se trouve au cœur du centre historique de Strasbourg. Son emplacement permet de découvrir facilement les principaux quartiers et sites touristiques de la ville.

Animaux

Les animaux sont-ils acceptés ?

Les animaux peuvent être accueillis en chambre, sous certaines conditions et avec un supplément. Ils ne sont toutefois pas acceptés au restaurant.

Réservation & paiement

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi lors de votre réservation. Elles sont précisées au moment de celle-ci.

Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, sous réserve des conditions du tarif réservé et des disponibilités de l’hôtel.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes Visa, Eurocard/Mastercard et American Express, ainsi que les espèces et les chèques ANCV.

Au restaurant, nous acceptons également les tickets-restaurant, à l’exception des titres Edenred.

Pour rendre votre séjour spécial

Puis-je organiser une surprise pour une occasion particulière ?

Oui. Anniversaire, anniversaire de mariage, demande en mariage ou autre occasion spéciale : notre équipe peut vous accompagner dans l’organisation de petites attentions personnalisées, selon les possibilités de l’établissement.

Puis-je demander une attention particulière en chambre ?

Bien sûr. N’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits avant votre arrivée afin que nous puissions préparer au mieux votre séjour.

Que peut-on visiter à Strasbourg depuis l’hôtel ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller les incontournables de Strasbourg, ses bonnes adresses, ses restaurants et les activités à découvrir pendant votre séjour.

Comment contacter Madame C ?

Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos demandes et transmettre vos messages à la personne concernée.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 03 88 78 85 78 ou par e-mail à hello@madamec-strasbourg.fr.

Un secret entre nous

Promis, aucune avalanche d’emails. Seulement quelques confidences choisies, glissées directement dans votre boîte.


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